近年来，电信网络诈骗已成为发展最快、完成最快的刑事犯罪。电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。通常以冒充他人及仿冒、伪造各种合法外衣的方式达到目的，如冒充公检法、商家公司厂家、国家机关工作人员、银行工作人员等各类机构工作人员，伪造和冒充招工、婚恋、贷款、中奖、手机定位和招嫖等。

电信网络犯罪犯案率越来越高，面对层出不穷更新的犯罪手段，只有因地制宜不断创新思路和方法，才能有效应对。近期，偶尔有人前来我行营业网点反映自己个人银行卡账户不能正常使用，经在柜面查询发现被公安机关短期冻结限制。经了解，这类人大部分有相似的特点——都与网上赌博、代充游戏币等有着密切联系，自身参与或银行账户出租出借给他人使用，当自身账户发生风险类交易，就有可能被监测。

很多人贪图小利，出租、借个人信息，最终导致直接或间接涉案后追悔莫及。银行作为预防电信诈骗犯罪的一道重要防线，每一位员工都应竭尽所能的帮助客户，避免造成资金损失。