九月底，为切实保护金融消费者合法权益，拓宽金融消费者诉求渠道，夯实消费者权益保护工作主体责任，石门沪农商村镇银行开展了“行长接待日”活动。

活动现场，该行行长助理唐东芳、营业部总经理梁海燕化身厅堂经理，对前来咨询的客户热情接待，积极询问客户业务需求。为进一步提升客户的权益保护意识，她们对网点内客户进行了金融知识普及宣传，客户表示这样的活动很有意义，称赞她们以身作则，走进消费者，主动倾听客户心声，让消费者更踏实。解决好群众关心的问题，同时推动金融知识普及工作常态化，注重金融知识普及与业务拓展相结合，让金融知识全面融入消费者生活，共建风清气正、公平有序的金融消费环境。