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石门村行开展2020年一季度服务规范化培训

发布时间:2020-04-16作者:易龙浏览字体:[      ]

为进一步加强石门村行服务质量水平,提升客户办理业务体验,3月24日,石门村行审计部组织开展了2020年一季度规范化服务培训会,审计部和营业部全体人员参会。会上,审计部负责人首先带领参会人员再次学习了《营业网点服务质量监测标准》,之后根据前期规范化服务检查、自查中发现的问题,对照视频监控资料逐一进行了对照讲解,进行自查自纠,力求将我行员工最好的精神面貌展现给客户。

通过此次培训学习,我行员工的服务意识得到进一步加强,为客户提供更加优质的服务奠定了良好基础。

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