为进一步畅通银企沟通渠道，深入了解民营小微企业在生产经营过程中遇到的困难和问题，提升其对金融服务的获得感，增强企业发展信心。我行董事长陈明忠、行长盛忠敏积极响应习总书记提出的“我为群众办实事”号召，开展“百名行长千企行”活动，为民营小微企业送去高效优质的金融服务。

高度重视，确保走访不缺位。我行在收到活动通知和方案后，行领导高度重视，立即召开行务会。一是确定由市场部牵头，微小团队协助。二是梳理走访名单，制定走访计划。三是安排由市场部、微一微二分组走访，明确责任分工，确保走访活动扎实开展。

调查反馈，创新形式求实效。石门村行对梳理出的6家企业采用了“四个一”相结合的走访形式，一是与企业进行“面对面”互动交流，通过解读金融政策，宣传信贷产品，开展融资辅导及财务辅导，切实为企业优服务、解难题。二是向走访企业发放调查问卷，了解企业的基本信息、生产经营及贷款融资等情况。三是汇总各家企业遇到的困难、问题，建立走访调查清单，定期监测问题解决进度。四是按照市场化原则，为企业制定针对性解决方案，积极寻求政府部门、监管机构帮助，并将问题解决情况及时反馈给企业。

总结复盘，逐条落实“回头看”。我行为走访的6家企业分别建立了走访调查清单，记录每家企业面临的具体问题和困难，对能够解决的当场提供针对性的解决措施、问题解决进度，并明确责任部门，定期跟踪问题解决情况。例石门县红太阳生物科技有限公司目前正在扩建厂房，资金周转遇到困难，向我行提出建议，希望能提升授信额度降低利率，减少融资成本，同时简化手续，提高业务办理效率；石门县顺超科技企业也提出了希望降低融资成本的问题和建议，我行积极听取，下一步将及时采取有效措施，从完善机制、创新产品等多个方面改进和提升金融服务，解决融资难融资贵的问题。

本次共走访了6家企业，深入了解了企业的困难与实际需求，更加坚定了优化金融服务，着力解决民营企业融资难的决心。走访工作仅仅迈出了第一步，在接下来的工作中，石门村行将续续俯身前行，深入园区，深入企业，通过“问经营状况、问融资需求、送金融政策、送融资产品”进行一对一的对话与服务，不断优化金融产品，服务小微企业，开创银企互赢的良好局面。