“官渡社区14组附近道路两侧树木被大风吹倒，加之路边杂草丛生，严重影响了行车视线和道路通行安全。”近日，夹山镇官渡社区网格长杨明一早就收到14组网格员宋建兵上报的信息。10分钟后官渡社区立即组织人员拿起镰刀、锯子等工具进行清障处理，中午12点左右，道路除障清理完成。3小时内处理完毕，社会治理网格化极大地提高了基层办事效率。
  这是夹山镇网格员发挥基层治理作用的一个小切面。近年来，夹山镇始终坚持党建引领基层治理，以网格化服务管理为抓手，让基层在第一时间发现问题，并将问题解决在萌芽状态，全面提升社会治理服务精细化水平。

千线一“网”，网格化治理全覆盖。为落实落细网格化服务管理工作，夹山镇建立了镇级、村居、网格、屋场四级治理架构，依托17个村（社区），组建42个大网格，130余个屋场小网格，配备102名网格员。同时，统筹村居综治专干、安全专干、网格长、网格员、屋场长、卫生保洁队伍等工作人员，形成“全天候巡查、全覆盖了解”的运行格局，实现“琐事不出格，大事不出网”。

我们村一共划分了3个大网格，我的区间共有431户，2条主线路，11个屋场，每天都来回在这片区域巡逻至少2次。我们网格员距离村民更近，了解到需求以后通常不到10分钟就能到达现场，不仅能帮忙提前了解核实情况，还可以第一时间解释政策和安抚情绪，”杨坪社区下关片网格员贺平华说道。

联动协同，网格化服务有成效。夹山镇从小微网格入手，整合了基层党建、乡村振兴、社会稳定、安全生产、农经服务、环卫计生等工作，实施无缝对接，一网采集，资源共享，联动处置。

今年9月，桂花村村民游大爷满脸愁容的找到网格长黄涛反映，自己是2008年移民搬迁户，购买了当地村民房屋，口头协商一并流转其承包的土地，现因原房主否认土地流转事实，引发土地纠纷。网格长当即将情况上报至综治中心，综治中心迅速联系分管负责人和联村干部前往桂花村，与当事人面对面沟通，了解事情来龙去脉后，解释政策及《土地承包法》的相关法律规定，并给予了具体建议和措施。

基层社会治理难在“细”，贵在“快”，落脚在“服务”，在实际工作中，将源头排查办理前移到了群众矛盾产生的第一线，联村班子、联村干部、驻村辅警和村社干部、网格员齐参与，将各类纠纷问题就地化解，真正让群众的心窝子暖起来，思想情绪稳起来，平安幸福感升起来。

例会制培训，网格化管理提质效。为确保网格员工作有序开展，实现服务群众“零距离”，夹山镇实施工作例会制，镇党委班子专题调度会、村居研判会、片组长、屋场长培训会相结合，定岗定责标准化，确保网格责任具体到人。要求上门走访常态化，对包片包组负总责，力求管理形成网，责任落到格，切实提高网格员的工作实效和服务水平。

接下来，夹山镇将进一步强化网格“支点”作用，用更加精细化的管理和服务，“网”住人、“兜”住事、“拢”好心，激发基层社会治理新活力。